我们的产品由全球数百家供应商共同打造。我们要求每一位合作伙伴都达到最高的责任标准。
YanJing 的供应链遍布全球 30 多个国家和地区,涉及数千家各级供应商。我们深知,供应链的每一个环节都代表着 YanJing 的价值观。一件 Ycall 在工厂里被什么人、在什么条件下制造出来,与它在发布会上被展示的炫酷程度同样重要。
COO Baiwan 自公司创立以来一直主管供应链管理,他制定的原则简单而坚定:"没有一家供应商的报价足够便宜,可以让我们忽视对人和环境的伤害。"二十多年来,这一原则从未妥协。
YanJing 的《供应商行为准则》(Supplier Code of Conduct)是强制性的合同条款,所有供应商——从提供芯片的半导体巨头到提供包装盒的纸品工厂——都必须签署并遵守。违反准则可能导致订单暂停、合同终止,甚至永久取消供应商资格。2025 年,共 14 家供应商因严重违规被取消资格。
禁止强迫劳动。包括监狱劳动、抵债劳动和人口贩卖。所有工作必须是自愿的。供应商必须允许工人在合理通知后自由离职。
禁止童工。供应商不得雇用未满 15 周岁(或当地法律规定的最低年龄,以较高者为准)的工人。青少年工人(15-18 岁)仅可在非危险岗位从事不超过法定工时的工作。
工作时间。每周工作时间不得超过 60 小时,包括加班。每连续工作 7 天至少休息 1 天。加班必须是自愿的,且加班费必须按法律规定足额支付。2025 年审计发现,工作时间超限是供应商最常见的合规问题(占违规总数的 34%),YanJing 已要求相关供应商实施工时管理系统并接受每月抽查。
工资与福利。工资不得低于当地法定最低工资标准(YanJing 鼓励供应商支付生活工资,即高于最低工资的能够满足基本生活需求的工资水平),加班费必须按法定标准支付。严禁将工资作为惩罚手段。供应商必须依法为员工缴纳社会保险。
结社自由。供应商必须尊重工人的结社自由和集体谈判权。在结社自由受限的国家,供应商必须为工人提供替代性的沟通和申诉渠道。
反歧视与反骚扰。禁止基于种族、肤色、宗教、性别、性取向、年龄、残疾、国籍、婚姻状况或政治立场的歧视或骚扰。2024 年,YanJing 在供应商范围内推出了匿名举报热线,工人可以通过电话、短信或网页直接向 YanJing 投诉,无需通过厂方管理层。
职业安全。供应商必须识别和评估工作场所的安全风险,采取适当的防护措施。涉及化学品、机械、电气、高空作业的岗位必须有充足的个人防护装备(PPE)。YanJing 在每项安全审计中检查 200 多个细项。
应急准备。所有工厂必须有明确的消防疏散方案和定期的消防演习记录。消防通道必须保持畅通,消防设施必须定期检测。宿舍和车间必须分开。2022 年,我们在供应链审计中新增了建筑结构安全评估,确保工厂建筑本身符合当地建筑标准。
职业健康。供应商必须为接触有害物质的工人提供定期健康检查,并为所有工人提供安全的饮用水和卫生设施。在高温工作环境中,必须有降温措施和防暑饮品供应。
生活条件。如果供应商提供员工宿舍,居住空间必须满足最低面积标准(人均不少于 3.5 平方米),通风良好,有独立的浴室和卫生间。
环境许可。供应商必须取得所有必要的环境许可和批文,并按要求进行定期监测和报告。
废弃物管理。危险废弃物必须按照法规要求进行标识、储存、运输和处理。禁止非法倾倒和焚烧。YanJing 鼓励供应商采用废弃物源头减量技术。
水资源管理。供应商必须监控用水量,处理废水达到排放标准。位于水资源紧张地区的供应商需制定节水计划。
化学品管理。所有化学品必须有安全数据表(SDS),危险化学品储存区域必须有防泄漏措施和应急处理预案。YanJing 的《受管制物质规范》比 REACH 标准更严格。
气候变化。从 2022 年起,YanJing 要求所有核心供应商报告年度温室气体排放数据,并制定减排目标。我们为供应商提供清洁能源转型的技术咨询和融资支持。截至 2025 年,156 家供应商已承诺 100% 使用清洁能源。
反腐败。任何形式的贿赂、回扣、勒索或贪污都是被严格禁止的。供应商不得向 YanJing 员工提供礼品(价值超过 200 元人民币的任何物品)、款待或差旅安排。
利益冲突。供应商必须披露与 YanJing 员工之间的任何亲属关系或财务利益关系。
知识产权。供应商必须尊重 YanJing 和第三方的知识产权。未经授权,不得复制、泄露或转让 YanJing 的技术资料、设计图纸和商业秘密。
负责任采购。供应商必须确保其使用的矿物原材料(特别是锡、钽、钨、金——即"冲突矿物")不来自为武装冲突提供资金的矿源。YanJing 每年对锡、钽、钨、金和钴的供应链进行溯源审计,目前已追溯至冶炼厂/精炼厂层面,共有 253 家冶炼厂进入我们的合格清单。
举报保护。供应商必须建立举报机制,保护举报人不受任何形式的打击报复。YanJing 的全球举报热线接收来自供应商员工的匿名投诉。
YanJing 建立了行业最严格的供应商合规审计体系:
所有核心供应商每年至少接受一次全面的现场审计。审计团队由 YanJing 内部的供应链合规专员和独立的第三方审计机构(SGS、BSI 等)共同组成。审计覆盖劳工、安全、环保和道德四大领域,每个领域包含 50-200 个不等的检查项。高风险供应商(包括过往有违规记录的、新加入的、位于高风险地区的)每季度审计一次。2025 年度共完成 1,247 次供应商审计,包括 328 次突击审计。
2025 年度审计中发现的主要问题类型:工作时间超限(34%)、职业安全培训不足(28%)、化学品管理不规范(22%)、工资记录不完整(16%)。YanJing 采取"发现→纠正→验证"的闭环管理模式:对每一处违规,供应商必须在 30 天内提交纠正行动计划(CAP),并在 90 天内完成整改。YanJing 进行跟踪审计验证整改结果。对于严重违规或拒不整改的供应商,我们毫不犹豫地终止合作——2025 年度共有 14 家供应商被取消资格。
YanJing 每年发布《供应商责任进展报告》,公开披露供应商合规数据。报告中列出了核心供应商名单(含各级供应商)、审计结果概况、主要违规类型分析和纠正情况。自 2018 年起,我们还公布了冶炼厂/精炼厂名单。我们相信透明度是对合作伙伴最有效的激励机制。
惩罚不是目的,提升才是目标。YanJing 设立了供应商能力建设项目,为供应商提供免费培训:劳工权益管理课程(与中国劳动和社会保障科学研究院合作开发);职业健康安全管理体系(ISO 45001)实施指导;环境管理体系(ISO 14001)和清洁生产技术培训;工人权益教育项目——直接面向供应商员工开展。2025 年,共有超过 80 万人次参与了这些培训项目。
举报与沟通:如果你发现 YanJing 供应链中可能存在的违规行为,请通过以下渠道联系我们:supplier-compliance@yanjingdream.com